FAQs für Bibliotheken

Lizenzierung und Freischaltung

Zugriff und technischer Support


Lizenzierung und Freischaltung


Wie kann ich eBooks für meine Bibliothek lizenzieren?

Um eBooks für Ihre Bibliothek zu lizensieren, besuchen Sie bitte unsere Webseite meiner-elibrary.de/angebote. Dort finden Sie eine Auswahl von Kollektionen bzw. Paketen und eine Gesamtübersicht über alle verfügbaren eBooks. Gerne unterbreiten wir Ihnen auch individuelle Angebote über Einzeltitel und Pick & Choose-Pakete. Gegebenenfalls können wir in diesem Zugang auch Wünsche bezüglich individueller Nutzungsbedingungen berücksichtigen. Bei Direktbezug über den Verlag sind Sonderkonditionen möglich.

Ansprechpartner: Johann Meiner (johann.meiner@meiner.de; 040 / 29 87 56-0)


Wie kann ich eJournals für meine Bibliothek lizenzieren?

Um ein Abonnement (Bundle oder eOnly) für Ihre Bibliothek abzuschließen, besuchen Sie bitte unsere Webseite meiner.de/zeitschriften oder schreiben Sie eine Mail an vertrieb@meiner.de.

Haben Sie bereits ein Printabonnement der folgenden Zeitschriften abgeschlossen?

Dann beantragen Sie die Freischaltung des im Abonnement enthaltenen Online-Zugriffes einfach unter:
meiner-elibrary.de/ejournalfreischaltung


Wie kann ich eJournals für meine Bibliothek freischalten lassen?

Sofern Sie bereits ein Abonnement abgeschlossen haben, beantragen Sie Ihre Freischaltung einfach unter:
meiner-elibrary.de/ejournals


Kann ich eBooks und eJournals auch über Händler/Aggregatoren beziehen?

Selbstverständlich. Eine Auswahl an Vertriebspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten, finden Sie » hier.


Wo finde ich Informationen zu Nutzungsrechten, Hosting, Funktionalitäten und Services etc.?

Weiterführende Informationen finden Sie auf unseren » Service-Seiten für Bibliotheken.


Wie kann ich einen Testzugang für meine Bibliothek/Institution einrichten lassen?

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unser » Kontaktformular und nennen Sie uns bitte die Institution, die Titelauswahl, die Sie interessiert, sowie mindestens eine E-Mailadresse, die wir für die Kontaktaufnahme sowie für den Testzugang verwenden dürfen.

Bitte beachten Sie, dass der Testzugang nicht für einen IP-Bereich freigeschaltet werden kann! Sie erhalten von uns eine Kennung für den Bibliothekars-Account sowie mind. eine Kennung für den Nutzerzugriff. Im Testzugang ist der Druck und Download auf 2 Seiten und das Kopieren von Text auf 3000 Zeichen beschränkt.


Zugriff und technischer Support


Was kann ich tun, wenn ich keinen Zugriff zu Inhalten habe, die von meiner Bibliothek lizensiert wurden?

Bitte prüfen Sie in Ihrem Bibliothekars-Account, ob alle IP-Bereiche korrekt angelegt sind und fordern Sie ggf. weitere IP-Bereiche an (s.u.). Im Reiter „Pakete“ können Sie alle Lizenzen einsehen, die Ihnen zugewiesen wurden. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Titel dort aufgeführt sind. Sollten Sie weiterhin Fehlermeldungen erhalten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail unter Angabe der Seite, über die Sie auf die Inhalte zugreifen möchten und (wenn möglich) mit Screenshots der betreffenden Seiten an support@meiner.de.

Wie kann ich die Nutzerkennung und/oder das Passwort des Bibliothekars-Account ändern?

Ihr Passwort können Sie jederzeit über meiner-elibrary.de/password oder in ihrem Benutzerkonto ändern. Wenn Sie den zuständigen Bibliothekar (oder weitere Angaben) ändern möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@meiner.de.


Wie kann ich (Counter-)Statistiken und Meta- bzw. MARC-Daten abrufen?

Bitte loggen Sie sich mit Ihrer Bibliothekars-Kennung ein. Statistiken und MARC-Daten können über die jeweiligen Reiter im Bibliothekars-Account abgerufen werden.


Wie kann ich meinen IP-Bereich korrigieren oder aktualisieren?

Bitte loggen Sie sich mit Ihrer Bibliothekars-Kennung ein. Im Bibliothekars-Account können Sie uns unter dem Reiter „IP-Bereiche“ weitere IP-Adressen übermitteln. Alternativ schicken Sie uns eine E-Mail an support@meiner.de unter der Angabe der Institution und der IP-Bereiche, vorzugsweise im Format „von-bis“.


Kann ich einen Zugang über Shibboleth einrichten?

Wir arbeiten derzeit an der Anbindung an Shibboleth. Sollten Sie Interesse daran haben, geben Sie uns bitte per E-Mail Bescheid (support@meiner.de). Wir informieren Sie, sobald die Anbindung bereitsteht.

Kann ein Logo der Bibliothek in der eLibrary angezeigt werden?

Sie haben die Möglichkeit, im Bibliothekars-Account (unter den Kontaktinformationen) ein Logo hochzuladen, das im Kopfbereich der eLibrary, rechts neben dem Verlagslogo, angezeigt wird. Erlaubte Dateitypen: .jpg , .png, .jpeg. Maxmiale Abmessungen: 290x100.


Wie werde ich informiert, wenn ein neues eJournal-Heft freigeschaltet wurde?

Wenn Sie informiert werden möchten, sobald ein neues eJournal-Heft freigeschaltet wurde, abonnieren Sie bitte den jeweiligen » Zeitschriften-Newsletter.


Existiert der Zugriff auf die eJournals des Verlages über Ingenta noch?

Mit Einführung der neuen eLibrary haben wir die Belieferung von Ingenta eingestellt und können auch keine Zugänge mehr verwalten. Möglicherweise haben Sie aber in Ihrem Profil noch Zugriff auf Archivausgaben. Dennoch sollten Sie in Ihren Katalogen ausschließlich auf die Meiner eLibrary verweisen.


An wen kann ich mich mit weiteren Fragen wenden?

Für technische Fragen, wenden Sie sich bitte an support@meiner.deFür allen vertrieblichen Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail direkt an johann.meiner@meiner.de, telefonisch an 040 / 29 87 56-0 oder schreiben Sie uns über das » Kontaktformular